你曾經使用某種學習風格測量工具嗎?你用的是那種?效果怎樣?
使用過DISC的測量工具,找出自己的學習風格.有助於對不同學習風格的了解.
可以適度調整以提升溝通的品質.但要注意的是並非一個人固著於一種風格而已,而是時時變化著.故重點在於覺察.分別在果斷性及反應性兩個構面的減緩或加強.
2012年4月30日 星期一
你有甚麼適當的方法可以把評估中所得的反饋借鑒你的教練技能及業務
你有甚麼適當的方法可以把評估中所得的反饋借鑒你的教練技能及業務?
最適當的方法就是一個結構化的固定程序.在每次都使用一樣的
且精熟透徹的
經過完整的記錄
方能檢討以達到持續改善
最適當的方法就是一個結構化的固定程序.在每次都使用一樣的
且精熟透徹的
經過完整的記錄
方能檢討以達到持續改善
2012年4月19日 星期四
你選擇教練的流程和標準是甚麼
教練的流程是一個永無止境的學習
且是從自己的優點出發
那是一個符合自己特質及專長的切入點
再不斷地給予修正優化
所以教練本身也要有教練
選擇教練的標準會是以真誠為先
知行合一是檢驗的驗證
且是從自己的優點出發
那是一個符合自己特質及專長的切入點
再不斷地給予修正優化
所以教練本身也要有教練
選擇教練的標準會是以真誠為先
知行合一是檢驗的驗證
你的作為教練的概念將如何影響您的coaching.
我以不斷的修練來作為教練的概念
所以我將帶著這個概念進入教練的修練以及實際案例中
作為教練是展開更正面的人生
是更具挑戰性的人生
同時知行合一
因為自己是這樣的看見與懷抱這樣的信念
所以很自然地會希望這個美好同時帶給客戶
所以我將帶著這個概念進入教練的修練以及實際案例中
作為教練是展開更正面的人生
是更具挑戰性的人生
同時知行合一
因為自己是這樣的看見與懷抱這樣的信念
所以很自然地會希望這個美好同時帶給客戶
作為教練對你來說意謂著甚麼
作為教練
意謂著要過更清晰的生活
要隨時覺察到自己的生命狀況
要隨時觀察到自己的起心動念
還要幫助別人覺察
且讓自己的生命有更大的可能性
同時帶著客戶挑戰更正面更大的可能性
意謂著過豐富的生命之旅
意謂著要過更清晰的生活
要隨時覺察到自己的生命狀況
要隨時觀察到自己的起心動念
還要幫助別人覺察
且讓自己的生命有更大的可能性
同時帶著客戶挑戰更正面更大的可能性
意謂著過豐富的生命之旅
行為和潛在價值觀之間有甚麼關係?
一個人的行為.其實來自於他的思想.有了思想才產生行為.有些思想當事人非常顯性化地自我認知到.有些思想當事人並未覺察.屬於潛在的.所以從行為可以探索出造成這個行為的因為何?而從潛在價值觀也可以推論出將有何行為.
價值觀和幸福有關係嗎?如果有,他們之間有什麼樣關係?
價值觀和幸福是因果的關係,人只有確實擁有自己的價值觀.真正釐清自己的價值觀.生命才會有深度的富足感和幸福感.所以價值觀的確立和建構.都是幸福感產生的充分條件.
為何coaching會使得客戶開始認真思索他們的生活?
因為coaching的功能之一就是激發客戶更能看見自己的價值及生活目的.帶客戶進入更高的追求.並幫客戶跳脫其侷限性.故在更高的角度及高度思考問題時,就使得客戶認真思考生活的意義及目的.
2012年4月17日 星期二
考慮一下你欣賞的一些榜樣,想想你欣賞他們那些品質.謹記著這些榜樣.以便當你需要時,他們的生活為你的生活注入熱情
我欣賞的榜樣
無論是古人或真人
可以歸納為以下幾點:
1.不斷進步成長.自我修煉的特質
2.有人文關懷又理智的人
3.尊重他人
4.充滿慈悲和智慧
無論是古人或真人
可以歸納為以下幾點:
1.不斷進步成長.自我修煉的特質
2.有人文關懷又理智的人
3.尊重他人
4.充滿慈悲和智慧
你認為從心傾聽是甚麼
從心傾聽.顧名思義就是用心去聽
所謂用心就是不只用耳朵
還要用眼睛鼻子舌身體及意識
甚至到第八的末納耶識
不只停留在第六及第七意識而已
一個生命透過言語說出他的狀況
言語畢竟有其侷限
如何真正體會客戶所講的所想的所要的
不用心聽可以嗎
所謂用心就是不只用耳朵
還要用眼睛鼻子舌身體及意識
甚至到第八的末納耶識
不只停留在第六及第七意識而已
一個生命透過言語說出他的狀況
言語畢竟有其侷限
如何真正體會客戶所講的所想的所要的
不用心聽可以嗎
漫談與發泄和真正解決問題有何不同
漫談時流於發散無目標無法專注深入的談清楚
而發泄則帶有情緒是在不理智和不平和的狀態下
這兩種情況都不適合問題的解決
解決問題需要平和的心情理智的頭腦聚焦的談話充分的溝通與交流
而發泄則帶有情緒是在不理智和不平和的狀態下
這兩種情況都不適合問題的解決
解決問題需要平和的心情理智的頭腦聚焦的談話充分的溝通與交流
你積極應用的傾聽策略是哪些?你想多練習的是甚麼?
傾聽策略有靜心客觀.懸掛.等待. 讓客戶多說.回應.付諸行動.運用直覺... 等
對我而言.這其中以懸掛最為困難.因為有時要印證對客戶的觀察.必須先將看法收著.繼續觀察及求證.故常為了印證答案,往往無意識地露出直接的問題.如此不旦不能了解真相.還往往可能讓呼之欲出的答案石沉大海.
對我而言.這其中以懸掛最為困難.因為有時要印證對客戶的觀察.必須先將看法收著.繼續觀察及求證.故常為了印證答案,往往無意識地露出直接的問題.如此不旦不能了解真相.還往往可能讓呼之欲出的答案石沉大海.
教練要傾聽客戶的是那五件事
傾聽客戶就是教練的工作,這不同於一般的談話.所以傾聽客戶應包含五件事
1.完全的傾聽客戶的內容 :透過闡釋讓客戶知道教練聽到的內容
2.完全的傾聽客戶的感受 :透過傳達讓客戶感受到同理心
3.聽出客戶有所隱瞞的部分:自細微的轉角處發現客戶的難言之隱
4.聽出客戶特別激動或沮喪的經驗:從音調聽出客戶特別高峰和低峰的經驗
5.聽出客戶的動機:從用字即說法中聽到客戶說話的動機
1.完全的傾聽客戶的內容 :透過闡釋讓客戶知道教練聽到的內容
2.完全的傾聽客戶的感受 :透過傳達讓客戶感受到同理心
3.聽出客戶有所隱瞞的部分:自細微的轉角處發現客戶的難言之隱
4.聽出客戶特別激動或沮喪的經驗:從音調聽出客戶特別高峰和低峰的經驗
5.聽出客戶的動機:從用字即說法中聽到客戶說話的動機
2012年4月11日 星期三
關於如何強化你作為一個有力的傾聽者的技能,制定一個計畫.
要強化成為有力傾聽者的技能,我的計畫如下:
運用IPO的架構.清楚強化所需技能
I: 談話者的聲音,語調,內容.快慢,高低,生體的動作.眼神
P:靜下來的心.專注的眼神.-認真聽的耳朵.打開嗅覺,味覺,放鬆的身體.沒有自我意識的心
P:聽到重點.發現問題.理解談話者心情及感受,找到關鍵點
IPO的練習要在每次的教練中察覺.在教練後反思,根據紀錄,再三回想,看是否有所漏失或可以更好的掌握機會點.
運用IPO的架構.清楚強化所需技能
I: 談話者的聲音,語調,內容.快慢,高低,生體的動作.眼神
P:靜下來的心.專注的眼神.-認真聽的耳朵.打開嗅覺,味覺,放鬆的身體.沒有自我意識的心
P:聽到重點.發現問題.理解談話者心情及感受,找到關鍵點
IPO的練習要在每次的教練中察覺.在教練後反思,根據紀錄,再三回想,看是否有所漏失或可以更好的掌握機會點.
關於作為一位有力的傾聽者,寫下你所重視的.
要當一位有力的傾聽者,首先要把心放平.不帶有任何評斷的色彩.用眼耳鼻舌身意專注聆聽.聽到弦外之音.言外之意,還有談話者有意隱瞞的部分,必須完全專注才能覺察到,也才能帶談話者面對他一直逃避的問題.如此才能真得解決問題.
你認為自己是一位怎樣的傾聽者?
自認為自己可以做到90分的傾聽者,但這並不是說每次都可達到這麼高的分數,當不是專注在交談時,如不是進行教練或其他狀況時.或我不一定需要知道談話者的內容時,或談話者的話充滿批評及不客觀時,這時自然轉為50分以下的傾聽者,可能只聽一點點,甚至可以的話.就完全不聽,
哲學的哪些方面影響您的coaching?
中國的儒釋道三家深深影響我的coaching.從東方的哲學智慧,可以了解宇宙的真理.了解人與人.人與自然,人與天地的關係.教練一旦協助當事人了解這些後.就變地無限寬廣,自然就有能力能解決問題.
諮詢和coaching之間有何區別?
諮詢是協助當事者解決問題.透過諮詢的過程回答當事者的困惑以及需要的解決方案.可以說是礙於時間的壓力或者組織要求的目標,不得不快速地行動諮詢過程所獲取的解決方案,但常無法真正思考問題.
coaching則與之最大的差別,則在於coaching要花更多的時間,協助當事人看見發現自己的問題及更多的可能.因此不是直接給答案.快速提供解決方案表面上看來好像節省很多時間,實質上,並非當事者自己的自願.持續的能量就會大打折扣.或停留於仍然無法解決問題的困境.
coaching則與之最大的差別,則在於coaching要花更多的時間,協助當事人看見發現自己的問題及更多的可能.因此不是直接給答案.快速提供解決方案表面上看來好像節省很多時間,實質上,並非當事者自己的自願.持續的能量就會大打折扣.或停留於仍然無法解決問題的困境.
2012年4月10日 星期二
從你之前的生活和工作中,你可以把那些知識和技巧引入到coaching領域?
最能應用的就是學佛的體會很能用在coaaching的領域.所以我的教練模式就是止定靜安慮得,加上企業顧問及講師的經驗,非常適用於教練的過程應用.發現真得是太好啦,一理通萬理徹.隨著教練個案可以因應客戶的特質及問題.給予最適當的回應與協助.教練這個領域真得太棒啦..
X理論對於管理的觀點和coaching有哪些不相容?
X理論認為員工都是偷懶逃避工作的.必須以專制的管理使其願意去做事,這點和教練的理念:認為每個人有足夠的能力及意願為自己的事情負責.教練是相信客戶可以自己做到.不是由別人來管制.所以這是很大的差別.
為什麼對教練來說,積極心理學是如此有意思的研究領域?
因為積極心理學.是看未來不是執著於過去.我們一直在學放下妄想分別執著.所以若能不被過去所牽絆.能夠積極從價值觀感恩幸福感出發.把握當下朝向更好的我努力.那就有更大的動力.正是因為與價值觀相連結.更能創造幸福感.所以就更能持續.而這就是coaching要達到的境界.
2012年4月9日 星期一
你是否使過學習風格工具?哪一個?對你有何效果?
學習風格測量的工具很多.其中九型人格測試可以窺知一二.但在實務中的每個個案.都要保持警覺.時時調整.因為人是不斷在進步的.每個人對自己的承諾成長程度.會影響其學習風格.若因師長或朋友的影響等.都有可能改變其原來的學習風格,因為人有足夠能力可以主導自己.
是甚麼促使coaching成為學習活動?
所謂學習.就是產生新的觀點及行動.coaching的作用就是在協助客戶自己發現之前沒看見的角度.在互相的交談中,產生新的觀點.且支持客戶讓客戶看見新的視野.突破侷限性.並支持客戶願意付出行動.
成人學習原則中,哪一條與coaching最相關?
成人學習原則中,以成人需要尊重的一項原則和coaching最為相關,因為coaching就是完全要做到尊重客戶,教練必須信任客戶.尊重客戶的經驗及智慧.可以做出最好的決策.教練的工作只是引導客戶自己找出答案.這應該是教練最大的價值,還給人完全的自由與自主.
寫出你可以提供的服務.確保你能清晰地了解這些服務.盡量和多人討論.以便你能更了解它們
我要提供給客戶一個完全的高品質的談話氛圍帶領客戶靜下來.真誠地看自己的問題.勇敢地自信地看清楚自己.透過一問一答中.自然看見自己的狀況.自然找到下一步.
現在盡量用有形的結果來描述一下你的體驗?
1.有如一隻溫暖的手拍在肩膀,給與有力的支持.讓我很愉快地迎向人生.
2.能量大大提升,有如半杯的水注入到滿.得以解渴.
3.完成一項具體可見的任務.是教練給與一盞燈照亮前行的暗路.
2.能量大大提升,有如半杯的水注入到滿.得以解渴.
3.完成一項具體可見的任務.是教練給與一盞燈照亮前行的暗路.
如何保持你的自我意識?
自我意識就是自我覺察力,
意思就是說隨時隨地清楚明白自己的狀態,
說地細一點就是清楚自己的起心動念
看見自己在講話時念頭為何?沒講話時念頭為何?
最好的方法就是定心.
心夠安定就能看見細微處.
意思就是說隨時隨地清楚明白自己的狀態,
說地細一點就是清楚自己的起心動念
看見自己在講話時念頭為何?沒講話時念頭為何?
最好的方法就是定心.
心夠安定就能看見細微處.
在哪三種情況下,角色扮演可以奏效?
這是一個有趣的問題
應該每個人的想法看法都不同
我想可能可分為三類情境
1.當客戶一直只侷限在自己的立場時.這時來個角色扮演.應該對客戶有幫助.提供客戶一個他沒有體驗到的立場
2.當客戶從頭到尾堅持一個想法時,執著於一個觀念時.可以使用角色扮演讓客戶換個角度去檢驗他的觀念
3.當客戶的角色混淆時,來個角色扮演,協助他釐清相關角色的需求.
應該每個人的想法看法都不同
我想可能可分為三類情境
1.當客戶一直只侷限在自己的立場時.這時來個角色扮演.應該對客戶有幫助.提供客戶一個他沒有體驗到的立場
2.當客戶從頭到尾堅持一個想法時,執著於一個觀念時.可以使用角色扮演讓客戶換個角度去檢驗他的觀念
3.當客戶的角色混淆時,來個角色扮演,協助他釐清相關角色的需求.
在Coaching中提供反饋的目的是甚麼?
反饋是教練過程中非常重要的環節,即把觀察到的事項讓被教練者知道,此即發揮了教練的功能.當被教練者的鏡子.人唯有在看到自己的行為時,才能據以修正.反饋是不帶有評斷的色彩.此與建議不同.
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